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O custo da qualidade, representa a soma dos gastos envolvidos no processo para alcançar os padrões de qualidade de um produto ou serviço. Veja como ele é definido! Uma gestão eficiente da qualidade, em qualquer área de atuação, (...) Continue Lendo

O Scrum é um método de desenvolvimento de softwares, caracterizado principalmente pela agilidade e que já se tornou popular em todo o mundo. Diferente dos modelos tradicionais, ele fornece a base para que uma empresa implemente as suas práticas (...) Continue Lendo

Além da compreensão do seu tipo de negócio e do mercado como um todo, implementar um planejamento logístico requer esforço para superar obstáculos comuns no caminho.   Antes de colocar em prática o planejamento (...) Continue Lendo

O termo inglês Supply Chain - cadeia de suprimentos ou cadeia logística - é um processo complexo que tem início na produção da matéria-prima e se encerra na entrega do produto manufaturado ao consumidor. Fica fácil perceber que é (...) Continue Lendo

O prazo de entrega é uma das maiores aflições após realizar um pedido. Aprenda como reduzi-lo agora mesmo! Entrega no prazo = satisfação do cliente. A equação parece simples e a gente sabe que outros fatores influenciam na (...) Continue Lendo