Gestão de transportes: importância e como realizar

Uma gestão de transportes eficiente garante a satisfação do cliente, além de otimizar custos para a empresa. Continue a leitura e saiba como realizar!

A gestão de transportes é fundamental para garantir que um negócio prospere e tenha espaço no mercado, visto que é essencial para assegurar a satisfação dos clientes, e uma boa situação financeira da empresa.

Além disso, possíveis falhas no processo logístico podem gerar altos custos para a empresa, além de impactar negativamente na relação com o cliente.

Ou seja, além de gerar prejuízos para a empresa, a falta de uma gestão de transporte eficiente pode prejudicar a sua imagem no mercado.

Desta forma é importante que a gestão de transporte englobe todo o processos e operações logísticas ligadas a ele, garantindo a maximização dos resultados.

Continue a leitura e saiba mais!

Conceito e importância da gestão de transportes

A gestão de transportes pode ser resumida como o controle dos meios de transporte utilizados no processo de movimentação de cargas.

Desta forma, tem impacto direto no desempenho da empresa, pois pode se tornar um grande diferencial no mercado quando realizada de forma eficiente, sendo essencial para uma logística eficaz.

Por meio desta gestão alguns processos importantes são acompanhados, como:

• Planejar rotas;
• Rastrear veículos;
• Gerir documentação;
• Controlar custos;
• Acompanhar ocorrências (avarias, extravios de carga, atrasos na entrega, entre outros).

Uma gestão de transportes eficiente pode trazer diversas vantagens para uma empresa, visto que é capaz de otimizar diversos processos, podendo proporcionar benefícios como:

• Controle de todos os custos com veículos;
• Antecipação de despesas de transporte;
• Redução de falhas e desperdícios de insumos, e assim a redução de custos logísticos;
• Desenvolvimento de planos de manutenção dos veículos eficientes;
• Qualidade na prestação de serviços;
• Maximização da produtividade do setor;
• Aumento da competitividade da empresa no mercado.

Além disso, por meio da gestão de transportes é possível otimizar processos, e consequentemente manter a qualidade dos serviços, fator importante para a fidelização de clientes.

Principais desafios na gestão de transportes

O setor de transportes tem uma grande importância no comércio do país. Contudo, é um dos setores que mais enfrenta desafios e dificuldades no gerenciamento.

Listamos a seguir os principais desafios enfrentados atualmente.

Deficiência dos modais de transporte

Atualmente o transporte rodoviário é um dos modais mais utilizados em nosso país, fazendo consequentemente com que seja um dos modais que mais recebe investimentos.

Por conta disso, muitas vezes os demais modais de transporte sofrem com a falta de investimentos e com constantes limitações.

Desta forma, a movimentação de cargas sofre com a falta de diversidade de modais de transporte disponíveis, ficando muitas vezes restrito ao modal rodoviário, resultando em prazos de entrega maiores, altos custos de fretes e a baixa competitividade.

Além disso, cargas especiais e que demandam cuidados específicos, como alimentos perecíveis, necessitam de adequações, que geram custos extras, para que possam ser transportadas sem perdas.

A deficiência dos modais de transporte acaba gerando obstáculos e custos extras, impactando diretamente na gestão de transportes.

Restrição da circulação de veículos

O transporte de cargas pode ser realizado por veículos de diversos portes, desde caminhões, até mesmo por motocicletas.

Porém, quando executada por veículos de grande porte, é necessário também estar atento a algumas limitações de circulação em grandes cidades.

Isso porque algumas regiões, principalmente em grandes centros urbanos, possuem regras específicas, e que impedem a circulação de determinados tipos de veículos, em determinados horários.

Ou seja, existe a possibilidade de se deparar com imprevistos como estes, que podem impactar na logística, ocasionando por exemplo, atrasos e custos nas entregas.

Altos riscos

Um dos grandes desafios em uma gestão de transporte são os altos riscos aos quais estão expostos.

Principalmente no modal rodoviário, o risco de furtos e roubos de cargas é alto, representando um grande obstáculo na movimentação de cargas.

Isto se agrava ainda mais quando os produtos transportados possuem alto valor agregado.

Como por exemplo celulares e eletrodomésticos, que são considerados visados, elevando a probabilidade de furtos e roubos.

Estes riscos elevam consequentemente os custos do transporte, visto que a empresa precisa dispor de medidas de segurança extras, como a contratação de seguro, para evitar maiores prejuízos.

Infraestrutura das vias de acesso

Como citamos anteriormente, o meio de transporte rodoviário é um dos mais utilizados em nosso país.

Porém, a infraestrutura das rodovias é muito precária, dificultando a movimentação de cargas e gerando altos custos com a manutenção dos veículos, devido aos estragos causados pelas más condições das estradas.

Além disso, a situação precária das estradas eleva os riscos de acidentes, colocando colaboradores em risco e aumentando o valor cobrado pelo frete, comprometendo inclusive a competitividade das empresas no mercado.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é muito discutida já há vários anos, e muito importante para a conservação e respeito aos recursos naturais.

Contudo, adequar os processos aos parâmetros ambientais é um grande desafio para as empresas.

Buscar formas de tornar a logística mais sustentável, como por exemplo, através da utilização de combustíveis limpos e que geram menos impactos ambientais, é um dos desafios.

Visto que muitas destas mudanças acabam gerando altos gastos para a empresa, tornando-se inviável de serem implementadas.

Ou seja, a responsabilidade ambiental e a sustentabilidade tornam-se um grande desafio dentro de uma gestão de transportes.

Dicas de gestão de transportes

O setor de transportes enfrenta diversos desafios, desta forma uma gestão de transportes eficiente é essencial para otimizar os processos e alcançar bons resultados.

Para ajudar neste processo listamos algumas dicas:

Busque prever demandas

Avaliar e prever as demandas é uma das formas de organizar o processo logístico e torná-lo mais eficiente.

Além disso, evita que as entregas cheguem com atraso, por conta da falta de veículos disponíveis para a entrega, ou até mesmo não sejam entregues pela falta de mercadoria.

Realize o controle dos custos

Controlar os custos envolvidos na movimentação de cargas é essencial para um gerenciamento de transporte eficiente, bem como saúde financeira de qualquer negócio.

E quando falamos dos custos ligados ao setor de transporte, este controle torna-se ainda mais importante, visto que o valor do frete representa um dos maiores custos de uma empresa.

Desta forma, é fundamental que todos os gastos sejam devidamente registrados, para que seja possível ter uma previsibilidade dos gastos envolvidos.

Invista em ferramentas tecnológicas

Ferramentas tecnológicas são excelentes aliadas no gerenciamento de transporte.

Software de gestão ajudam a otimizar processos de transporte, organizar e gerir  dados e informações de forma mais eficiente, eliminando trabalhos manuais e assim reduzindo as chances de erros e retrabalhos.

Por exemplo, através de uma ferramenta de gestão é possível rastrear veículos, obter informações em tempo real sobre as situações das entregas e realizar a cotação de fretes.

Além disso, garante redução de custos, aumento da produtividade, além de possibilitar acesso rápido a informações importantes para a tomada de decisões assertivas.

Conte com a ajuda de profissionais para a gestão de transportes

A gestão de transportes pode englobar uma série de tarefas, demandando tempo e dedicação. Contudo, nem todas as empresas dispõem de tempo e colaboradores capacitados para a realização de tal tarefa.

Considerando este cenário, é possível contratar terceiros para realizar o gerenciamento de transporte da empresa.

Isso possibilita, a redução de custos, ganho de eficiência e qualidade nos serviços prestados, uma vez que a empresa contratada é capacitada na gestão deste setor.

Assegurar uma gestão de transportes eficiente significa melhorar o desempenho dos processos, ganhando em produtividade e qualidade nos serviços oferecidos.

E assim consequentemente garantindo um bom relacionamento com os clientes, e uma boa posição do mercado, essencial para o sucesso dos negócios.

Para saber mais sobre a área logística e para ter acesso a outras dicas de gestão, continue acompanhando o nosso blog!